Was sollten Sie vor dem Kauf von Premium Gartenmöbeln wissen?

Kennen Sie das auch? Sie suchen richtig gute Gartenmöbel? Sie möchten nur das Beste? Sie suchen Premium-Qualität, hervorragende Verarbeitung und Langlebigkeit? Und dann stellen Sie fest, dass das Angebot schier unendlich groß ist? Dass an jeder Ecke natürlich nur „Premium-Qualität“ angeboten wird? Diese Schwierigkeit kennen wir nur zu gut und genau deshalb haben wir alles Wissenswerte zu exklusiven Gartenmöbel für Sie zusammengefasst. Wir wünschen viel Freude beim Stöbern und Informieren rund um das Thema „Exklusive Gartenmöbel“!

Welche Materialien kommen für Premium-Gartenmöbel in Frage?

• Exklusive Gartenmöbel aus Holz: Kaum ein anderes Material strahl so viel Natürlichkeit aus wie Holz. Es ist einzigartig in der Optik und der Haptik. Kein Stück gleicht dem anderen. Holz ist unglaublich vielseitig einsetzbar und bei der richtigen Wahl auch besonders robust und langlebig im Außenbereich. Sie sollten eine grundsätzliche Frage für sich klären: Darf es heimisches oder tropisches Holz für Ihre Terrasse sein? Heimische Hölzer sind regionaler und die Ökobilanz entsprechend positiv. Sie müssen jedoch meist regelmäßig behandelt werden, um dauerhaft wetterfest zu sein. Tropenhölzer haben aufgrund des langen Transportweges eine entsprechend negative Ökobilanz, müssen jedoch weniger bis gar nicht behandelt werden, um dauerhaft wetterfest zu sein. Unsere Empfehlungen für den ganzjährigen Einsatz im Außenbereich sind Teakholz, Robinie (bei Gartenmöbeln meistens als Akazie bezeichnet), Stieleiche oder Traubeneiche.
• Exklusive Gartenmöbel aus Edelstahl: Outdoor-Möbel aus Edelstahl sind stilvoll, modern und langlebig. Die kühlen Möbel stellen einen schönen Kontrast zum warmen, natürlichen Garten dar und unterstreichen vor allem moderne, geradlinige Architektur. Edelstahl gehört zu den hochwertigsten Legierungen, die in der Gartenmöbel-Branche eingesetzt werden. Anspruchsvolle Formen sind mit diesem Material möglich und Kombinationen mit Teakholz, HPL oder Keramik sind optisch schön anzusehen. Bei Edelstahl kommt es, wie bei allen Legierungen, auf eine hochwertige Mischung an. Andernfalls rosten die Gartenmöbel teilweise schon nach ein bis zwei Jahren und der Frust ist groß. Sie sollten vor dem Kauf solcher Outdoor-Möbel unbedingt etwas Zeit investieren, um die Qualitäten von Edelstahl zu prüfen. Diese sind in der DIN EN 10088-1 bis 3 genormt.
• Exklusive Gartenmöbel aus Aluminium: Gartenmöbel, die leicht und zugleich robust sind, gibt es nicht? Mit hochwertigen Alu-Gartenmöbeln erhalten Sie genau diese sensationelle Kombination. Alumöbel stehen für eine lange Lebensdauer, sind sehr stabil, pflegeleicht und wetterfest. All diese positiven Eigenschaften machen Alu zu einem tollen Material für das Außenmobiliar. Im Vergleich zu anderen Materialien punktet Alu nicht nur mit seinem extrem leichten Gewicht, sondern vor allem auch mit der Farbpalette. Ihren Vorstellungen sind keine Grenzen gesetzt. Aluminiummöbel gibt es nämlich in den unterschiedlichsten Farben und Formen. Auf diese Weise können Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen und sind nicht an natürliche Farben eines Rohstoffs gebunden. Achten Sie in jedem Fall darauf, dass die Möbel eloxiert sind, das ist bei diesen Möbeln die mit Abstand hochwertigste Schutzmethode und der Knackpunkt bei Outdoor-Möbeln.
• Exklusive Gartenmöbel aus Polyrattan: Wenn Sie eine moderne und zugleich wohnliche Atmosphäre auf Ihrer Terrasse schaffen wollen, dann könnten Außenmöbel aus Polyrattan genau das Richtige für Sie sein. Polyrattan ist ein Oberbegriff für künstlich hergestelltes Flechtmaterial aus Polyethylen, was international ein sehr beliebter Kunststoff ist. Die Möbel daraus unterscheiden sich jedoch stark, da jeder Hersteller daraus ein ganz eigenes Polyrattan mit individuellen Produkteigenschaften herstellt. In der Regel stellt ein Gestell aus rostfreiem Metall wie Aluminium die Basis, welches den Gartenmöbeln aus Polyrattan mehr Stabilität verleiht. Hierauf wird dann das Geflecht gespannt, was am Ende ein besonders lebendiges und flexibles Gewebe ergibt. Bei hochwertigem Polyrattan können Sie sich auf sehr langlebige, stabile und gleichzeitig sehr elastische, farbechte und feuchtigkeitsresistente Möbel freuen, die einfach zu reinigen sind. Das gilt jedoch wirklich nur für sehr hochwertiges Polyrattan, das insbesondere UV-stabilisiert ist.

Geeignete Materialien für exklusive Gartenmöbel

Holz

+ edle Optik
+ nachhaltiger Rohstoff
+ einzigartige Haptik
- je nach Holzart, entsprechender Pflegeaufwand
- relativ teuer, je nach Holzqualität

Edelstahl

+ moderne Optik
+ leichtes Material
+ pflegeleicht
- Flugrost möglich
- Gleitschutz bei empfindlichen Böden nötig
- Stahlerzeugung ist energieintensiv

Polyrattan

+ sehr leichtes Material
+ sehr pflegeleicht
+ wetterfest & UV beständig
- Qualität schwer einschätzbar
- Farbverlust (auch hochwertiges Polyrattan, wenn auch später)

Alu

+ extrem leicht
+ moderne Optik
+ wetterfest
- Gefahr, abknickender Teile
- Aluerzeugung ist energieintensiv
- Gleitschutz bei empfindlichen Böden nötig

Wie erkennt man exklusive Premium-Qualität?

Premiumqualität ist für den Kunden nicht immer auf den ersten Blick zu erkennen. Auch wenn ein exklusives Design lockt und mit “Premium“ geworben wird, sind die Möbel leider nicht immer hochwertig und auf die anfängliche Freude folgt schnell der Gartenfrust. Um dies zu verhindern, haben wir einige Material- und Kauf-Tipps für die drei beliebtesten Materialien Teakholz, Edelstahl und Polyrattan zusammengefasst:

• Hochwertiges Teakholz erkennen: Teakholz sollten Sie beim Kauf mit allen Sinnen wahrnehmen und prüfen. Teakholz erkennen Sie an der charakteristischen Maserung und der Farbe. Hochwertiges Teakholz weist dunkle goldbraune Töne auf. Billiges Teakholz hingegen sieht gelblich-weiß aus. Die Holzstruktur erkennen Sie an den feinen, dunkelbraunen Streifen, die überwiegend geradfaserig verlaufen; Wechseldrehwuchs kommt nur sehr selten vor. Fragen Sie den Händler beim Kauf unbedingt, ob das Holz gebeizt wurde. Viele Händler färben Ihre Möbelstücke etwas dunkler, um eine höhere Qualität vorzutäuschen. Älteres, langsam gewachsenes Teakholz ist aufgrund des höher ausgebildeten Ölgehalts dunkler. Der natürliche Harz-/Ölgehalt ist der wesentliche Punkt, wenn es um Robustheit und Langlebigkeit der Outdoor-Möbel geht. Prüfen Sie die Teakholzmöbel beim Kauf wie folgt: Kratzen Sie an einer unauffälligen Stelle mit einem Centstück an der Holzoberfläche. Kommt darunter helleres Holz zum Vorschein, versucht man Sie womöglich zu blenden. Fühlen Sie das Holz und streicheln Sie über die Möbelstücke. Premium-Ware wird sich samtweich anfühlen. Fühlt das Holz sich hingegen etwas rau an, dann wurde beim Feinschliff gespart. Schauen Sie sich unbedingt die Verarbeitungsweise und die Verbindungsstellen an. Sind die Spaltmaße exakt und klein? Sind die Bohrungen und die Lattenabstände präzise? Sind irgendwo Reste von Holzleim zu sehen? Ein wahres Meisterstück wird Ihnen ins Auge springen. Bei naturbelassenen Teakmöbeln können Sie die Qualität tatsächlich recht gut selbst einschätzen. Ihre Sinne und Ihr Bauchgefühl unterstützen Sie dabei.
• Hochwertigen Edelstahl erkennen: Um hochwertigen Edelstahl bestimmen zu können, müssen Sie sich schlichtweg mit offiziellen Normen auseinandersetzen. Wie bereits weiter oben erwähnt, wird die Qualität in der DIN EN 10088-1 bis 3 genormt.
  » In Küstenregionen, wo die Luft besonders salzig ist, sollten Sie auf Edelstahl mit folgenden Werkstoffnummern setzten: Nr. 1.4401, Nr. 1.4571 oder Nr. 1.4404. Die ersten beiden Werkstoffnummern werden umgangssprachlich auch als V4A bezeichnet.
  » Im Inland, wo es nur geringe Industrieemissionen gibt, können Sie auf folgende Werkstoffnummern beim Edelstahl zurückgreifen: Nr. 1.4301, Nr. 1.4307 und Nr. 1.4541. Die erste Werkstoffnummer wird umgangssprachlich als V2A bezeichnet.
  » Sollten sie in einer Region mit salziger Luft und hohen Industrieemissionen leben, dann sind folgende Edelstähle empfehlenswert: Nr. 1.4439, Nr. 1.4539 oder Nr. 1.4462.
• Gartenmöbel aus Edelstahl werden heutzutage gerne mit Textilene kombiniert. Hierbei handelt es sich um hochfesten Polyester, der mit UV-stabilisiertem PVC ummantelt ist. Wichtig für langanhaltende Freude ist, dass neben dem Edelstahl auch die Textilene hochwertig ist. Nur dann bringt das Material entsprechende Eigenschaften für den Außenbereich mit. Premium-Textilene ist flexibel und reißfest, witterungsresistent, wasserabweisend, schnelltrocknend, UV-beständig und bietet selbst bei hohen Temperaturen ein angenehm kühles Sitzgefühl. Billigmaterial ist nicht formstabil und nicht UVbeständig, d.h. dass es nach kurzer Zeit ausbleicht, bricht und unansehnlich wird. Die Qualitätseinschätzung ist beim Kauf recht schwierig. Prüfen können Sie lediglich wie folgt: Je fester das Gewebe ist, desto hochwertiger ist oft das Material. Gibt es unter Druck zu leicht nach, wissen Sie sofort, dass es sich um minderwertigen Stoff handelt. Und auch hier sollten Sie in jedem Fall Ihren Händler des Vertrauens fragen.
• Hochwertiges Polyrattan erkennen: Hochwertiges Polyrattan wird im Handel auch Rehau, Viro, Hularo oder Sunloom genannt. Premium-Gartenmöbel aus Polyrattan halten sechs bis acht Jahre, bei Wintereinlagerung und regelmäßigem Abdecken sogar 10 bis 15 Jahre. Die positiven Materialeigenschaften (langlebig, stabil, sehr elastisch, farbecht und feuchtigkeitsresistent) erhalten Sie ausschließlich bei hochwertigem Polyrattan. Billigware reißt, verformt und quietscht oft bereits nach dem ersten Jahr. Auch hier gilt: wer billig kauf, kauft zweimal! Leider ist auch bei solchen Gartenmöbel die Qualitätsprüfung für den Kunden recht schwierig. Es gibt eine anerkannte Prüfmethode nach ISO 4892-2. Dabei handelt es sich um eine künstliche Schnellbewitterung, wodurch die Witterungsbeständigkeit deutlich wird. Die Skala reicht dabei von 1 bis 5. Eine 5 auf der Skala schließt eine Veränderung durch Witterung quasi aus. Polyrattanmöbel mit einem Skalawert von 4 stellen ein hervorragendes Ergebnis dar und können definitiv mit Premium-Polyrattan beworben werden. Außerdem dient wie immer auch der Preis als Indikator. Eine Preisrecherche im Web ist nie verkehrt, um sich einen Überblick zu verschaffen. Billigprodukte, die scheinbar nach ISO 4892-2 getestet wurden, sollte man genau unter die Lupe nehmen. Bohren Sie beim Händler etwas nach. Die Verarbeitung des Geflechts stellt ebenfalls ein Qualitätsmerkmals dar. Gartenmöbel aus Polyrattan sind echte Handarbeit. Prüfen Sie, ob das Geflecht präzise, regelmäßig und straff ist. Die Stränge sollten Sie nicht anheben können und der Sitz sollte beim Platznehmen nur minimal nachgeben.

Wie finde ich den richtigen Premium-Händler?

Die richtige Wahl des Händlers ist möglicherweise genauso schwierig wie die Wahl Ihrer exklusiven Gartenmöbel. Die investierte Zeit bei der Händlerwahl zahlt sich jedoch aus. Eine kompetente Beratung, Vertrauen und professioneller Service, auch wenn mal etwas schiefgeht, machen Ihren Gartentraum erst perfekt. Damit Ihnen die Wahl etwas leichter fällt, haben wir eine Checkliste für Sie erstellt:

• Welchen Eindruck macht der Händler auf Sie? Sind Kontaktdaten leicht zu finden oder eher versteckt? Wirkt der Kundenservice seriös und kompetent? Wie lange ist der Händler bereits am Markt? Wie wirkt das Preis-Leistungs- Verhältnis auf Sie?
• Wie fallen die Kundenbewertungen aus? Schneidet die Produkt- aber auch die Servicequalität positiv ab? Wird der Händler als kulant charakterisiert? Wird geliefert, was der Händler verspricht?
• Wird ein Reparatur- und Ersatzteilservice angeboten? Wie lange können Wunschmöbel nachgekauft werden?
• Wie sehen die Lieferkonditionen aus? Wird mit einem hauseigenen Lieferservice oder Paketdienst/Spedition geliefert? Gibt es eine Online-Sendungsverfolgung? Können Sie einen Wunschtermin vereinbaren?
• Können Sie die Gartenmöbel fertig montiert bestellen oder müssen Sie selbst ran?
• Rufen Sie den Händler ruhig einmal testweise an und prüfen Sie ihn auf Herz und Nieren.

Was ist exklusiver Service?

Die meisten Deutschen sind mit dem Kundenservice hierzulande unzufrieden. Im Vergleich zu anderen Ländern und Mentalitäten ist Deutschland als die „Servicewüste“ bekannt. Umso wertvoller ist es, wenn Sie zu Ihren Premium-Gartenmöbel auch Premium- Service erhalten. Was dürfen Sie dabei vom Händler erwarten?

Neben der Premium-Qualität der exklusiven Gartenmöbel steht eine kompetente Beratung ganz weit oben. Stellen Sie Fragen, prüfen Sie, ob der Kundenberater gut geschult wurde. Geht der Berater auf individuelle Fragen ein, werden der vorhandene Platz und Ihre Wünsche beachtet oder möchte er einfach nur verkaufen?

Premium-Service zeichnet sich auch durch Erreichbarkeit und zeitnahe Rückmeldungen aus. Eine Telefonnummer ohne lange Warteschleife dürfen Sie bei Premium-Service erwarten. Ebenso dürfen Sie eine Rückmeldung innerhalb von 2 Tagen erwarten. Dies ist heutzutage machbar und das sollten Sie dem Händler auch wert sein, schließlich kaufen Sie auch Premium-Ware und sind bereit etwas Geld in die Hand zu nehmen.

Achten Sie auf Zusatzservices wie bspw. Ersatzteile für Ihre Gartenmöbel. Exklusive Gartenmöbel sollten schließlich auf Langlebigkeit ausgelegt sein und der Bedarf einer Ersatzschraube oder eines neuen Fußgleiters kann dabei entstehen. Ein Reparatur-Service ist ebenfalls ein Indiz für exklusiven Service. Somit haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner, Ihren Händler, der ein Rundum- sorglos-Paket bietet.

Außerdem dürfen Sie auch einen entsprechenden Reklamations-Service vom Händler erwarten. Wir wissen alle, da wo Menschen arbeiten, geht auch mal etwas schief. Viel wichtiger ist es jedoch, wie mit Fehlern umgegangen wird. Exklusiver Service bedeutet auch, dass Sie Hilfsbereitschaft und kulantes Verhalten erwarten dürfen.

Treffen diese Punkte bei einem Händler zu, dann wissen Sie, dass Sie Ihren Händler des Vertrauens gefunden haben.